はじめに
毎日使う電子レンジが突然動かなくなった――そんなとき、修理すべきか買い替えるべきか迷ってしまうものです。この記事では、よくある故障の症状と原因から、修理対応の選び方まで詳しく解説します。
1. よくある故障パターンと原因
1.1 電源が入らない
プラグ抜けやコンセントの不具合を疑う前に、他の電化製品で電源の通電をチェックしましょう。本体側の基板やヒューズが故障している場合は、素人の修理は危険です。
1.2 加熱されない・ムラがある
マグネトロン（電子を加熱する装置）の不具合やターンテーブルの動作不良が原因であることが多いです。部品交換で直る可能性はありますが、費用がかさむことも。
1.3 異音や火花が出る
内部部品の摩耗、汚れの蓄積、高温による劣化などが原因。絶対に使用を中止し、修理業者への相談が必要です。火花が出る場合は発火の危険性もあるため、すぐに電源を切りましょう。
2. 修理は可能？費用と依頼先
2.1 メーカー保証・修理対応
購入後1年以内であれば、メーカー保証で無償修理が受けられる可能性があります。保証期間を過ぎていても、メーカーに依頼すれば専門部品を使った正確な修理が可能ですが、費用は1万円以上になることも。
2.2 街の修理店・家電サポート業者
地域の家電修理店や出張サポート業者に依頼すれば、即日対応や低価格での対応が可能な場合があります。ただし、メーカー純正の部品が使えないこともあるため、信頼性や口コミをしっかり確認して選びましょう。
まとめ
電子レンジが故障したら、まず症状の確認と保証の有無をチェック。修理費用が高額になる場合は、買い替えの方がコストパフォーマンスが良い場合もあります。機種や使用年数、修理対応の条件をよく比較して、自分にとって最適な選択をしましょう。
